Home

Product

Promo

Login

Shopping

More

Kontak Kami 085950513999

Senin-Jumat 09.00-17.00

0 item - Rp 0

Informasi Pengiriman

Pengiriman Produk

a. Pengiriman produk akan dilakukan setelah www.pictalkindonesia.com menerima konfirmasi pembayaran via Payment Confirmation/transfer langsung (berada di halaman home situs) atas transaksi yang dilakukan pelanggan max 1x24 jam hari kerja. Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan dengan menggunakan pilihan pada Order History yang terletak pada My Profile sebelah kanan (pelanggan dimohon untuk log in terlebih dahulu)

b. Pengiriman dapat dilakukan pada hari yang sama apabila pemesanan produk dan konfirmasi pembayaran ke www.pictalkindonesia.com sebelum pukul 10.00 pagi (hari kerja).

c. Biaya pengiriman produk akan dikenakan kepada pelanggan. Mekanisme biaya sepenuhnya disesuaikan dengan biaya jasa kurir pengiriman yang dipakai, dan tidak dikenakan biaya apabila wilayah pengiriman berada dalam area antar yang ditetapkan oleh www.pictalkindonesia.com

d. www.pictalkindonesia.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/paket yang diakibatkan oleh pihak ketiga seperti jasa kurir yang digunakan.

e. Pengiriman produk menggunakan jasa kurir:

·          JNE

·          Pos Indonesia

 

Garansi Produk

a. Garansi diberikan setelah pelanggan memenuhi seluruh syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh www.pictalkindonesia.com.

b. Garansi hanya berlaku di wilayah Republik Indonesia.

c. Garansi tidak berlaku apabila:

·          www.pictalkindonesia.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/paket yang diakibatkan oleh pihak ketiga seperti jasa kurir yang digunakan.

·          Produk yang dibeli merupakan produk clearance sale, last stock, display.

·          Produk menjadi rusak akibat kesalahan instalasi atau pemakaian, kecelakaan, terjatuh, bencana alam, tersambar petir, terkena cairan, perubahan tegangan listrik, dan sebagainya.

 

Pembatalan, Pengembalian dan Penukaran Produk

a. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan apabila barang belum dikirim oleh www.pictalkindonesia.com. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui telepon ke +62 813-2763-9369

b. Keluhan dan klaim atas pesanan Anda harus diinformasikan kepada www.pictalkindonesia.com melalaui email/WA dengan melampirkan foto dalam waktu 1 x 24 jam (satu kali dua puluh empat jam) sejak Anda menerima  barang . 

c. Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali isi paket berbeda dengan yang dipesan atau cacat produksi.

 

Gambaran dan Kondisi Produk

a. Status barang disajikan seakurat mungkin dengan update secara periodik yang sewaktu-waktu dapat berubah.

b. Kondisi produk adalah sebagai berikut:

       Barang dalam keadaan baru dan terbungkus sesuai dari pabriknya.

       Dimungkinkan terdapat perbedaan warna barang yang tidak sama persis dengan yang ditampilkan pada situs, bisa diakibatkan oleh faktor pencahayaan dan pengaturan/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.

c. Pelanggan harus memastikan detil/informasi produk yang telah sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan sebelum melakukan persetujuan pada payment page online.